Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Chalet Zur Rose Berwang
Het is verstandig deze voorwaarden aandachtig door te lezen alvorens te reserveren. U vindt hier de rechten en plichten van u (huurder) en Chalet Zur Rose Berwang (verhuurder) appartementen Nelke, Frauenschuh, Alpenlillie, Zyklame en Alpenrose
1. Reserveren
1.1 Op alle onze reserveringen zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Afwijkingen zijn enkel mogelijk in incidentele gevallen en indien deze schriftelijk door Chalet Zur Rose zijn bevestigd.
1.2 De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen door zichzelf en alle medereizigers voortvloeiend uit de reserveringsbevestiging.
1.3 Wij nemen alleen opdrachten tot reservering in behandeling van personen die achttien (18) jaar of ouder zijn. Reserveringen door personen jonger dan die leeftijd zijn dan ook niet geldig.
2. Reserveringsopdracht en betaling
2.1 Iedere reserveringsopdracht wordt door Chalet Zur Rose Berwang bevestigd door middel van een reserveringsbevestiging per email.
2.2 Binnen twee weken na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient de aanbetaling van 35% van de totale reissom (hierna gezamenlijk “de huursom”) te zijn voldaan. De restant huursom dient uiterlijk 4 weken voor aankomstdatum te zijn voldaan. Bij reservering korter dan 4 weken voor aankomstdatum dient de volledige huursom ineens te worden voldaan.
2.3 Bij niet tijdige betaling is Chalet Zur Rose Berwang gerechtigd de gereserveerde accommodatie te annuleren. De annuleringsvoorwaarden zijn dan (onverminderd) van kracht.
3. Annulering door huurder
3.1 Annulering dient per e-mail aan Chalet Zur Rose Berwang te worden doorgegeven. Na ontvangst van de annulering stuurt Chalet Zur Rose Berwang u een annuleringsbevestiging/-nota.
3.2 Bij annulering gelden de hieronder vermelde restitutie annuleringskosten. Chalet Zur Rose Berwang adviseert u een annuleringsverzekering af te sluiten.
• tot 4 weken voor de aankomstdatum 50% van de totale reissom;
• van 4 tot 2 weken voor aankomst 80% van de totale reissom;
• van 2 weken voor aankomst tot aankomstdatum geen teruggave, de huurder is de volledige huursom verschuldigd.
De aanbetaling van 35% van de totale reissom wordt niet gerestitueerd bij annulering.
Bij voortijdig vertrek of latere aankomst dan de boekings afspraak is de verhuurder bevoegd de complete overeengekomen prijs te vragen.
4. Annulering door Chalet Zur Rose Berwang
4.1 Indien, doch uitgezonderd de situatie vermeld in paragraaf 6, Chalet Zur Rose genoodzaakt is tot annulering van de gereserveerde accommodatie, zal de betreffende huurder hierover direct worden geïnformeerd en, indien mogelijk, onder aanbieding van een alternatief. Bij niet aanvaarden van dit alternatief door huurder, of bij het niet kunnen aanbieden van een alternatief door Chalet Zur Rose Berwang zal verhuurder onmiddellijk het al door huurder betaalde bedrag terugstorten.
Huurder heeft geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag.
4.2 Bij nadelig gebruik van de accommodatie, meedogenloos, aanstotelijk of anders grof ongepast gedrag wat het samenleven bederft van de andere gasten is de verhuurder bevoegd om het verblijf per omgaande te ontbinden.
5. Aansprakelijkheid van de huurder
5.1 Tijdens het verblijf in de accommodatie is de huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde accommodatie, de inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren. De eventuele schade of vermissing aan of in de accommodatie veroorzaakt door de gebruikers van de accommodatie dan wel elders in Chalet Zur Rose Berwang, zal terstond geheel door de huurder aan de verhuurder vergoedt dienen te worden. Chalet Zur Rose Berwang is gerechtigd de huurder alsnog aansprakelijk te stellen, als de veroorzaakte schade niet, of niet naar behoren, is verrekend c.q. te betalen kosten niet (geheel) door huurder zijn voldaan. Alle hieraan verbonden (incasso) kosten komen geheel voor rekening van de in de reserveringsbevestiging genoemde huurder. Voor schade en/of gebreken welke niet uiterlijk op de dag van aankomst bij de directie van Chalet Zur Rose Berwang is gemeld, geldt de direct hiervoor vermelde aansprakelijkheid door huurder.
5.2 De appartementen zijn geschikt voor een maximale bezetting van het op onze website vermelde aantal personen. Het is derhalve niet toegestaan om met meer personen dan vermeld in de appartementen te overnachten en te verblijven. Chalet Zur Rose is gerechtigd om de toegang tot de accommodatie te weigeren indien bewoning door meer dan het toegestane aantal personen plaatsvindt.
6. Aansprakelijkheid van Chalet Zur Rose Berwang
6.1 Chalet Zur Rose Berwang aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, schade of persoonlijk letsel van welke aard dan ook.
6.2 Kennelijke fouten of vergissingen in de beschrijving of prijzen van de door Chalet Zur Rose Berwang aangeboden accommodaties binden verhuurder niet. Voor tussentijdse wijzigingen in gegevens, prijzen of drukfouten kan Chalet Zur Rose Berwang geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
6.3 De (prijs)informatie op de website is leidend.
6.4 Chalet Zur Rose Berwang kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen en het in aanraking komen met een luchtvaartuig of onderdelen ervan.
6.5 Het kan gebeuren dat er in de buurt van de gehuurde accommodatie werkzaamheden worden verricht. Voor eventuele geluidsoverlast of andere ongemakken neemt Chalet Zur Rose Berwang geen verantwoordelijkheid.
6.6 Op al onze reserverings overeenkomsten en daarop aansluitend gemaakte afspraken is het Oostenrijks recht van toepassing. Alle geschillen die ter zake van een overeenkomst mochten opkomen, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.
6.7 Geen restitutie van de reissom vindt plaats ingeval van “overmacht” waaronder, maar niet uitsluitend, een schadegebeurtenis als een natuurramp, aanslag, epidemie, molest of gevaar voor u dreigt tijdens de reis. Dit geldt ook als de infrastructuur hierdoor zodanig is aangetast dat de reis in redelijkheid niet kan worden gemaakt.